Komplettbetreuung rund um den Globus

Erfolgreiche Fertigung benötigt jeden Tag aufs Neue leistungsstarke Maschinen und deren perfekte Betreuung während der gesamten Betriebsdauer. Mit unserer Komplettbetreuung und unseren Servicepaketen bieten wir Ihnen einen unkomplizierten und vollständigen Service an.

Ihr Vorteil: Jederzeit maximal verfügbare Qualität und Produktivität Ihrer Verpackungsanlagen und Peripherie-Komponenten.

Weltweit betreuen Sie über 100 Servicetechniker bei der Inbetriebnahme und im Service Ihrer Hugo Beck-Anlagen.

Inbetriebnahme

Jede Hugo Beck-Maschine wird mit dem nötigen Fachwissen angeliefert – kompetent vermittelt durch den Kundendienst. Unsere Spezialisten kümmern sich nicht nur um die reibungslose Inbetriebnahme, sie sorgen auch dafür, dass Mitarbeiter des Kundenunternehmens schnell und sicher mit der neuen Technik arbeiten können. Die Wissensvermittlung erfolgt im Zuge einer Produktionsbegleitung. Dadurch erhöht sich die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit den Maschinen.

Werden technische Upgrades und Umbauten benötigt, sichern wir Ihnen standardisierte oder maßgeschneiderte Umbaupakete zu.

Instandhaltung und Instandsetzung

Sicherheit garantiert auch unsere HelpLine: Kompetente Ansprechpartner helfen bei Problemen, wir lassen Sie nicht alleine. Über die unkomplizierte Ferndiagnose via Internet wählen sich unsere Fachleute bei Bedarf in die Steuerung der jeweiligen Maschine ein und analysieren die Störung. Unsere Servicetechniker helfen Ihnen schnell, kompetent und unkompliziert.

Zudem warten wir zu Fixpreisen Ihre Maschine regelmäßig und können Modernisierungen, Total- oder Teilüberholungen frühzeitig ansprechen und vornehmen.

Mit uns bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand.