12.05.2026
Wir sind ein weltweit führender Spezialist für Folienverpackungsmaschinen, Flowpack- und Papierverpackungsmaschinen sowie Automatisierungslösungen. Hugo Beck Maschinen sind in verschiedenen Branchen erfolgreich im Einsatz. Dazu zählen zum Beispiel Pharma, Medizintechnik, Food, Süßwaren, E-Commerce, Haushaltswaren, Druck- und Multimediaprodukte, Tissue, Glas und Holz.
Mit innovativer und ressourcenschonender Maschinentechnologie tragen wir zu nachhaltigen Verpackungslösungen mit Zukunftsperspektive bei. Und genau das macht die Arbeit bei Hugo Beck so abwechslungsreich, herausfordernd und spannend. Unsere Maschinen verpacken weltweit Produkte, die Sie täglich nutzen. Werden Sie Teil unseres Teams!
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundendienst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten
Mitarbeiter Technischer Support Elektrik (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Als Teil unseres Kundendienst-Teams sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Service Techniker weltweit. Ihre Expertise ist gefragt, um unsere Maschinen und Anlagen optimal am Laufen zu halten.
- Aufnahme und Analyse eingehender Probleme an Maschinen und Anlagen unserer Kunden
- Effiziente Auftragserfassung und Disposition im Bereich Ersatzteile
- Kompetente Unterstützung unserer Service-Techniker bei technischen Herausforderungen
- Sorgfältige Vorbereitung von geplanten und ungeplanten Kundendiensteinsätzen
- Betreuung und Aktualisierung der Software auf den Service-Laptops (E-Software neuester Stand)
- Programmierung von Steuerungen, Displays und Karten für Kundenaufträge im Ersatzteil- und Kundendienstbereich
- Aktive Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung eines internen Informationssystems zur schnellen Störungsbehebung und Fehlerdiagnose
Ihr Profil:
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Leidenschaft für Technik teilt und proaktiv Lösungen entwickelt.
Erforderlich:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektrofachkraft, idealerweise als Mechatroniker oder Techniker (z. B. Elektrotechnik, Automatisierungstechnik)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support, Service oder einer vergleichbaren elektrotechnischen Position
- Fundiertes Fachwissen im Bereich Elektrik, Steuerungstechnik und Maschinenbau
- Analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe zur Problemidentifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung
Wünschenswert:
- Erfahrung mit Verpackungsmaschinen oder im Sondermaschinenbau
- Kenntnisse in der Programmierung von SPS-Steuerungen (z. B. Siemens S7, TIA Portal).
- Strukturierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Gehaltsspanne:
ca. 55.000 – 60.000 € brutto jährlich, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
Wir bieten Ihnen:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
- Ein familiäres, modernes Arbeitsumfeld in einem international agierenden Familienunternehmen
- Ein attraktives Gehaltspaket (z.B. 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Weitere Zusatzleistungen wie Fahrradleasing und Beteiligung an Kita- oder Kindergartengebühren
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbungen[at]hugobeck.de.